La felpa che parla a chi ti sta dietro

Com'è andata

1. 01

   Cosa vende

   Immagina di essere in fila al supermercato. Davanti a te c'è una persona con una felpa, e sulla schiena c'è scritto qualcosa per te: che conti, che sei abbastanza.

   È questo che vende il cliente. Felpe e magliette che dicono una cosa gentile a uno sconosciuto. Una parte di ogni vendita va ad associazioni che aiutano chi soffre di depressione e a prevenire il suicidio.

   Anche questo conta. Fare qualcosa di buono per gli altri fa stare bene anche noi. In psicologia si chiama warm glow, e qui ogni acquisto ce l'ha.

2. 02

   Il punto di partenza: tutto fermo

   Spesa al mese

   $13,7K

   Vendite al mese

   $36,7K

   Ritorno

   2,67x

   Quando ho iniziato, a giugno 2025, il negozio spendeva circa $13.700 al mese in pubblicità su Google e incassava $36.700. Il ritorno era di 2,67x, cioè ogni dollaro speso ne riportava 2,67. Andava bene, ma era sempre uguale, mese dopo mese. Il cliente voleva vendere di più, senza buttare soldi.

3. 03

   Un angolo per ogni frase

   Qui le persone non comprano un capo d'abbigliamento. Comprano una frase in cui si riconoscono, o che vorrebbero sentirsi dire. Per questo ho diviso le campagne per frase, e non per tipo di prodotto.

   L'angolo principale è diventato "sei abbastanza", in inglese "you are enough". Poi c'è la regola di Pareto: su dieci prodotti, due fanno la maggior parte delle vendite. Anche qui era così. Ho tolto budget a quello che non vendeva e l'ho dato a quel 20%.

4. 04

   Un anno di momenti

   Una frase gentile va bene tutto l'anno. Ma alcuni momenti danno un motivo in più per comprarla adesso. Ho costruito il calendario dell'account intorno a quei momenti.

   1. Tutto l'annoLa felpa "sei abbastanza"Per circa un anno è stato il prodotto principale, la base sempre attiva.
   2. AutunnoCollezione autunnaleQuando usciva la collezione con le foglie stampate sulla maglietta, le davo un angolo tutto suo.
   3. OttobreNational Depression and Mental Health Screening MonthNegli Stati Uniti ottobre è dedicato alla depressione e alla salute mentale. Un altro momento in cui il messaggio del brand arriva più forte.
   4. Novembre – dicembreBlack Friday e NataleIl picco più grande dell'anno, preparato settimane prima.
   5. FebbraioSan ValentinoUn picco che l'anno prima non esisteva.
   6. MaggioMental Health Awareness MonthA maggio, insieme al cliente, abbiamo deciso una promo dedicata.
   7. EstateLe maglietteQuando le felpe si sono fermate, le t-shirt hanno preso il loro posto.

   Le ricorrenze aiutano, ma non sostituiscono il messaggio di fondo. Quasi tutte le campagne stagionali hanno reso meno di quelle sempre attive. La frase di sempre, "sei abbastanza", è rimasta la più forte.

5. 05

   Arrivare pronti al Black Friday

   Il Black Friday non si improvvisa. Settimane prima avevo già preparato tutto.

   • Ho aggiunto "regalo Black Friday" e parole simili ai nomi dei prodotti, perché è quello che la gente scrive su Google in quei giorni
   • Ho caricato gli sconti su Google, così il prezzo scontato si vede ancora prima di cliccare
   • Ho messo lo sconto in tutti gli annunci, con link diretti ai prodotti in offerta
   • Ho creato annunci solo per la felpa più venduta, con un budget tutto suo

   Sul tono ho fatto una scelta precisa. Con un tema delicato come la salute mentale niente urgenza aggressiva né paura di perdere l'occasione. Lo sconto c'era, ma il messaggio restava gentile.

6. 06

   Com'è andata

   Tra ottobre e dicembre il negozio ha speso circa 12 volte di più al mese. Di solito, quando spendi così tanto di più, il ritorno scende un po'. Qui è successo il contrario: è salito da 2,67x a 3,04x. Vuol dire che i soldi in più arrivavano a persone che volevano davvero comprare un regalo.

   Spesa ott – dic

   $482K

   Vendite ott – dic

   $1,47M

   Ritorno

   3,04x

   prima era 2,67x

   Gli annunci che hanno reso di più sono quelli che compaiono quando qualcuno cerca proprio la felpa più venduta: un ritorno di quasi 5x.

7. 07

   San Valentino: un regalo per chi sta passando un momento difficile

   L'anno prima, a febbraio, le vendite non salivano. Per il negozio San Valentino era un mese come gli altri.

   Eppure il prodotto ha tutto per essere un regalo. San Valentino non è solo la festa delle coppie felici. È anche il giorno in cui chi ama una persona in difficoltà cerca un modo per dirle "ci sono".

   Pensa a Giulia. Il suo ragazzo da qualche mese non sta bene, e lei non sa bene cosa dirgli. Un mazzo di fiori dura una settimana. Una felpa con scritto "sei abbastanza" lui la indossa tutti i giorni, e ogni volta gli ricorda che qualcuno gli vuole bene.

   Giulia è un esempio inventato, ma di persone come lei ce ne sono tante. La mia idea era semplice: se il negozio parla a loro con il messaggio giusto, a febbraio le vendite possono salire anche dove prima non c'era niente. Così, da metà gennaio, ho preparato tutto per loro.

   • Ho aggiunto "regalo per San Valentino" ai nomi dei prodotti, perché è proprio quello che le persone scrivono su Google
   • Ho cambiato le foto: coppie con la stessa felpa, fiori, abbracci. Così si capisce subito che è un regalo
   • Negli annunci ho messo lo sconto e un link diretto alla pagina dei regali
   • Ho dato più budget alle felpe che vendevano di più, e ho spento le parole chiave che non portavano vendite
8. 08

   San Valentino in numeri

   Ecco cosa è cambiato tra un giorno normale di gennaio e i giorni del picco, a inizio febbraio.

   PrimaUn giorno normale di gennaio

   Spesa al giorno

   $3,7K

   2x la spesaDuranteIl picco di San Valentino

   Spesa al giorno

   $7,5K

   Vendite al giorno

   $17,5K

   Ritorno

   2,30x

   vs

   Ho alzato il budget poco alla volta da metà gennaio e l'offerta è partita il primo febbraio.

   In due settimane il negozio è passato da spendere $3.700 al giorno a spenderne $7.500, il doppio. Nei giorni migliori incassava $17.500 al giorno. Dall'8 febbraio i pacchi non sarebbero più arrivati in tempo per San Valentino, quindi le vendite sono scese da sole, come previsto.

9. 09

   Maggio: il mese della salute mentale

   A maggio, negli Stati Uniti, si parla di salute mentale più che in qualsiasi altro mese. Per un brand come questo è il momento più naturale dell'anno. Con il cliente abbiamo deciso di lanciare una promo dedicata. Lo stesso ragionamento vale per ottobre, il National Depression and Mental Health Screening Month.

   • Ho aggiunto "Mental Health Awareness Month" nei nomi dei prodotti
   • Ho preparato immagini a tema con la promo del mese
   • Ho lanciato campagne Demand Gen con immagini e video dedicati

   Qui la leva psicologica è l'appartenenza. In quel mese indossare la felpa vuol dire far parte di qualcosa di più grande, insieme a tante altre persone. Le Demand Gen hanno fatto conoscere il brand, ma come vendite dirette sono rimaste sotto 1x, quindi non le ho tenute.

10. 10

    L'estate delle magliette

    Per circa un anno la felpa è stata il prodotto principale. Poi, in estate, il cliente ha avuto problemi di logistica proprio con le felpe, e le vendite in generale sono calate.

    Ho fermato gli annunci delle felpe: non aveva senso pagare per vendere un prodotto che sarebbe arrivato in ritardo. Il budget l'ho spostato sulle t-shirt, che d'estate erano molto più forti, e sulle frasi che funzionavano meglio su quelle.

11. 11

    Il negozio, nel complesso

    Google Ads è uno dei canali del negozio, non l'unico. Questi sono i dati di vendita totali, da tutti i canali, per vedere il quadro intero.

    Vendite feb 2025 – ott 2026

    $18,78M

    Ordini evasi

    285.076

    Vendite 2026, da gennaio

    $9,58M

    +175% sullo stesso periodo del 2025